FaMemo利用規約

第1条　適用

1. 本規約は、本サービスを利用するすべての方に適用されます。
2. 本サービス内または公式ウェブサイトに掲載する注意事項、ガイドその他の定めは、本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別の条件が異なる場合は、個別の条件が優先して適用されます。

第2条　定義

本規約における用語の意味は、次のとおりとします。

1. 「ユーザー」とは、本規約に同意し、本サービスを利用する方をいいます。
2. 「家族グループ」とは、予定、勤務、タスク、買い物、画像、PDF、メモ、リンクその他の情報を共有するため、本サービス上に作成されるグループをいいます。
3. 「グループオーナー」とは、家族グループを作成し、当該家族グループの有料プランを契約するユーザーをいいます。
4. 「グループメンバー」とは、招待コード等を利用して家族グループに参加するユーザーをいいます。
5. 「登録情報」とは、メールアドレス、氏名、表示名その他、ユーザーが本サービスに登録する情報をいいます。
6. 「ユーザーコンテンツ」とは、予定、勤務、タスク、買い物リスト、メモ、画像、PDF、URLその他、ユーザーが本サービスに登録または送信する情報をいいます。
7. 本規約における「家族」には、同居、婚姻または親族関係の有無にかかわらず、家族グループに招待された友人、パートナーその他の方を含みます。

第3条　利用登録

1. ユーザーは、本サービス所定の方法により、正確かつ最新の情報を登録するものとします。
2. ユーザーは、登録情報に変更が生じた場合、速やかに変更するものとします。
3. 運営者は、次のいずれかに該当する場合、利用登録を拒否し、または登録後に利用を制限できるものとします。
   1. 虚偽または不正確な情報が登録された場合
   2. 第三者になりすましている場合
   3. 過去に本規約への重大な違反があった場合
   4. その他、運営者が本サービスの提供に適さないと合理的に判断した場合
4. ユーザーは、1つのアカウントを複数人で共用してはなりません。

第4条　未成年者の利用

1. 未成年者は、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
2. 法定代理人は、未成年者による本サービスの利用状況を適切に管理するものとします。

第5条　アカウント等の管理

1. ユーザーは、メールアドレス、パスワード、招待コードその他の認証情報を自己の責任で適切に管理するものとします。
2. ユーザーは、アカウントまたは招待コードを第三者に譲渡、貸与または不特定多数に公開してはなりません。
3. ユーザーの管理不十分、誤使用または第三者による使用によって生じた損害について、運営者は、運営者の責めに帰すべき場合を除き責任を負いません。
4. ユーザーは、アカウントの不正使用が判明した場合、速やかに運営者へ連絡するものとします。

第6条　家族グループ

1. グループオーナーは、他のユーザーを家族グループへ招待できます。
2. 招待を受けたユーザーは、本規約およびプライバシーポリシーに同意したうえで家族グループに参加するものとします。
3. 家族グループ内に登録された情報は、本人だけに公開する設定がされた情報を除き、原則として家族グループのメンバーに共有されます。
4. 家族グループのメンバーは、本サービスの仕様に従い、他のメンバーが登録した共有データを閲覧、編集または削除できます。
5. ユーザーは、共有データが他のメンバーによって編集または削除される可能性を理解したうえで利用するものとします。
6. 家族グループから退出または削除されたユーザーは、以後、当該家族グループ内の情報を閲覧できません。
7. 家族グループから退出または削除されたユーザーが登録した共有データは、他のメンバーによる継続利用のため、家族グループ内に残る場合があります。
8. 前項の場合、過去の作成者等の履歴として、当該ユーザーの表示名が残る場合があります。
9. 家族グループからの退出または削除と、FaMemoアカウント自体の削除は、異なる手続きです。

第7条　第三者に関する情報

1. ユーザーは、子どもその他のFaMemoアカウントを持たない方の氏名、表示名、予定、勤務その他の情報を登録できます。
2. ユーザーは、第三者に関する情報を登録する場合、当該情報を本サービスに登録し、家族グループ内で共有するために必要な同意または権限を得るものとします。
3. 必要な同意または権限を得ずに第三者の情報を登録したことによって生じた紛争については、登録したユーザーが自己の責任で対応するものとします。

第8条　ユーザーコンテンツ

1. ユーザーコンテンツに関する著作権その他の権利は、ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。
2. ユーザーは、運営者に対し、本サービスの提供、保存、同期、変換、バックアップ、サムネイルの生成、家族グループ内での表示および障害対応に必要な範囲で、ユーザーコンテンツを利用することを許諾します。
3. 運営者は、ユーザーコンテンツを広告、生成AIの学習または第三者向けの商品開発に使用しません。
4. 運営者は、通常、ユーザーコンテンツの内容を閲覧しません。ただし、次の場合は、必要な範囲で確認することがあります。
   1. ユーザーから問い合わせまたは調査依頼を受けた場合
   2. 障害、不正利用またはセキュリティ上の問題を調査する場合
   3. 本規約への違反が疑われる場合
   4. 法令または公的機関からの適法な要請に対応する場合
   5. 本サービスを安全に運営するために必要な場合
5. ユーザーは、登録するユーザーコンテンツについて、著作権、肖像権、プライバシー権その他必要な権利または許可を有するものとします。
6. 学校のプリント、勤務表その他第三者が作成した資料は、必要な権利を確認したうえで、家庭内または私的利用の範囲で登録するものとします。
7. ユーザーは、重要書類の原本または唯一のバックアップを本サービスだけに保存せず、必要に応じて別の方法でも保管するものとします。

第9条　医療情報等の登録

1. ユーザーは、通院予定、服薬、健康状態、学校、勤務先その他の機微性が高い情報を、自己の判断と責任で登録するものとします。
2. 本サービスは、医療情報を専門的に管理するサービス、医療機器、医療行為または医療上の助言を提供するサービスではありません。
3. ユーザーは、本サービスを、緊急連絡、防災、救命、医療判断その他、生命または身体の安全に直接関わる用途に使用してはなりません。

第10条　共有機能

1. ユーザーは、本サービスおよび端末の共有機能を利用して、LINEで情報を共有できます。
2. 運営者がユーザーコンテンツをLINEへ直接送信するものではありません。
3. 共有リンクには有効期限が設定されます。
4. 共有リンクの内容を閲覧するには、FaMemoへのログインおよび対象データを閲覧する権限が必要です。
5. 元のデータが削除された場合、有効期限が終了した場合または閲覧権限がなくなった場合、共有リンクから内容を閲覧できなくなります。
6. ユーザーは、共有先および共有内容を十分に確認したうえで共有するものとします。
7. 共有先における転載、転送、保存、スクリーンショット、誤送信その他の行為について、運営者は管理できず、運営者の責めに帰すべき場合を除き責任を負いません。

第11条　有料プラン

1. 有料プランの種類、利用料金、契約期間その他の条件は、購入時に本サービスまたはApp Store上に表示します。
2. 実際の販売価格は、購入時にApp Store上に表示される価格を優先します。
3. 有料プランはグループオーナーが契約し、契約が有効な期間中、当該家族グループのメンバーが本サービスを利用できます。
4. 有料プランは、Appleが提供するアプリ内課金を通じて購入するものとします。
5. 利用料金は、購入時および契約更新時に、ユーザーのApple IDに設定された支払方法へ請求されます。
6. 有料プランは、ユーザーがApple所定の方法で解約しない限り、所定の契約期間ごとに自動更新されます。
7. 運営者は、利用料金または有料プランの内容を変更することがあります。変更する場合、Appleが定める方法、本サービス内または公式ウェブサイト上で通知します。

第12条　解約および返金

1. 有料プランの解約は、Apple IDのサブスクリプション管理画面から行うものとします。
2. 本アプリを端末から削除しただけでは、有料プランは解約されません。
3. FaMemoアカウントを削除しただけでは、Apple側のサブスクリプションが自動的に解約されない場合があります。
4. ユーザーは、必要に応じてアカウント削除前にApple IDのサブスクリプション管理画面から解約するものとします。
5. 解約後も、原則として現在の契約期間が満了するまでは本サービスを利用できます。
6. 法令上必要な場合またはAppleが返金を認めた場合を除き、支払済み料金の日割り、月割りその他の返金は行いません。
7. 返金の申請、審査および処理はAppleが行います。運営者は、Appleを通じて支払われた料金を直接返金できません。
8. ユーザーが誤って別の家族グループを作成するなどして重複して契約した場合も、運営者は直接返金しません。必要に応じてAppleへ返金を申請してください。

第13条　契約終了後の利用

1. 有料プランの契約期間が終了した場合、ユーザーは、有料機能の全部または一部を利用できなくなります。
2. 前項にかかわらず、アカウント管理、アカウント削除、契約に関する案内、利用規約およびプライバシーポリシーの閲覧その他運営者が必要と認める機能は、契約終了後も利用できる場合があります。
3. 運営者は、契約終了後におけるユーザーデータの保存、継続利用または再契約時の復元を保証しません。
4. ユーザーは、必要な情報を自己の責任で別途保管するものとします。

第14条　アカウントの削除

1. ユーザーは、本アプリ内の設定画面から、所定の手続きによりFaMemoアカウントを削除できます。
2. アカウントを削除した場合、当該アカウントに関連するデータは、プライバシーポリシーに定める方法により取り扱われます。
3. グループオーナーがアカウントを削除した場合、原則として、当該家族グループおよびグループ内のデータも削除されます。
4. 削除されたアカウントおよびデータは、復元できない場合があります。
5. アカウント削除とAppleのサブスクリプション解約は、別の手続きです。

第15条　禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 第三者になりすます行為
4. 他人のアカウントを不正に利用する行為
5. アカウント、家族グループまたは招待コードを第三者に譲渡、貸与または不特定多数に公開する行為
6. 第三者の著作権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
7. 違法、わいせつ、差別的、暴力的または有害な内容を登録する行為
8. ウイルスその他の有害なプログラムまたはファイルを登録または送信する行為
9. 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為
10. 不正アクセス、解析、改変、リバースエンジニアリングその他これらに類する行為
11. 本サービスの不具合または仕様を不正に利用する行為
12. 料金の支払いを不正に回避する行為
13. 本サービスまたはアカウントを転売、再販売または第三者向けのサービスとして提供する行為
14. 本サービスの運営を妨害する行為
15. その他、運営者が本サービスの運営上不適切であると合理的に判断する行為

第16条　利用制限およびアカウント削除

1. 運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前に改善を求めることがあります。
2. 運営者は、違反が重大である場合、緊急性がある場合または改善が見られない場合、事前の通知なく、ユーザーコンテンツの削除、本サービスの利用停止またはアカウントの削除を行うことができます。
3. 本条に基づく措置について運営者の責めに帰すべき事由がない場合、運営者は、当該措置によって生じた損害について責任を負いません。
4. 運営者が本条に基づく措置について責任を負う場合の範囲は、第20条の定めによります。
5. 本条に基づき利用停止またはアカウント削除を行った場合、支払済み料金は返金されない場合があります。ただし、法令上返金が必要な場合を除きます。

第17条　知的財産権

本サービスを構成するプログラム、デザイン、ロゴ、文章、画像その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、ユーザーコンテンツを除き、運営者または正当な権利者に帰属します。

第18条　サービスの変更、停止および終了

1. 運営者は、本サービスの内容、仕様、機能、料金その他の提供条件を変更、追加または廃止することがあります。
2. 運営者は、次の場合、事前に通知することなく本サービスの全部または一部を停止できます。
   1. 保守、点検または更新を行う場合
   2. 障害、通信障害または不正アクセス等が発生した場合
   3. 本サービスで利用する外部サービスに障害、停止または仕様変更が生じた場合
   4. 災害、停電、感染症、法令または行政上の措置その他の不可抗力が発生した場合
   5. その他、緊急に停止する必要があると運営者が合理的に判断した場合
3. 運営者は、本サービスを終了することがあります。この場合、合理的な方法でユーザーへ通知します。
4. 運営者は、サービス終了時におけるユーザーデータのエクスポート、移行または継続保存を保証しません。

第19条　保証の否認

1. 運営者は、本サービスについて、完全性、正確性、有用性、特定目的への適合性、継続性、無停止性、障害が発生しないことまたはデータが消失しないことを保証しません。
2. 運営者は、予定、タスク、勤務、買い物その他の情報の登録漏れ、更新漏れ、表示の遅延、同期の失敗または通知の不達について、運営者の責めに帰すべき場合を除き責任を負いません。
3. 運営者は、ユーザー間、家族グループのメンバー間またはユーザーと第三者との間で生じた紛争について、責任を負いません。
4. 運営者は、外部事業者が提供するサービスの障害、停止、仕様変更またはデータ処理について、運営者の責めに帰すべき場合を除き責任を負いません。
5. 運営者は、バックアップを行う場合がありますが、すべてのデータを完全に復旧できることを保証しません。

第20条　損害賠償責任

1. 運営者が本サービスに関してユーザーに損害賠償責任を負う場合、その責任は、法令により認められる範囲で、現実に発生した直接かつ通常の損害に限られます。
2. 運営者が負う損害賠償額の上限は、損害が発生した月から遡って12か月間に、当該ユーザーまたはその家族グループのグループオーナーが本サービスについて支払った利用料金の合計額とします。
3. 前二項は、運営者の故意または重過失により損害が発生した場合その他法令上責任の制限が認められない場合には適用されません。

第21条　個人情報の取扱い

運営者は、ユーザーの個人情報その他の情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第22条　本規約の変更

1. 運営者は、次のいずれかに該当する場合、本規約を変更できます。
   1. 変更がユーザー一般の利益に適合する場合
   2. 変更が本サービスの目的に反せず、変更の必要性、内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合
2. 運営者は、変更後の内容および効力発生日を、本サービス内、公式ウェブサイト、電子メールその他の合理的な方法で周知します。
3. 法令上、ユーザーから個別の同意を得る必要がある変更については、所定の方法で同意を取得します。

第23条　権利義務の譲渡

1. ユーザーは、運営者の事前の承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者へ譲渡できません。
2. 運営者が本サービスに関する事業を第三者へ譲渡した場合、本規約上の地位、権利義務およびユーザー情報を、法令に従い当該第三者へ承継できるものとします。

第24条　分離可能性

本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の部分は引き続き有効に存続します。

第25条　準拠法および管轄

1. 本規約は、日本法に準拠します。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、ユーザーと運営者は、誠実に協議して解決するよう努めます。
3. 協議によって解決しない場合、法令により管轄権を有する日本の裁判所を管轄裁判所とします。